隐私保护
光黑中国配送中心，自营业多年以来，平均每年发货30000多件产品，我们始终坚持“保密配送，完美服务”的原则。从发货至今，我们从未因保密原因而受到客户投诉的。
1、客户的资料严格保密
客户的所有购买相关资料在商城都是受到严格保密的，在客户完成购买，收到货物后，客户的所有详细购买资料都被放在专用的服务器上封存。任何人均不得擅自查阅，也不能提供给第三方作为它用。自从商城成立至今，还没发生过客户资料泄露的情况。
2、产品包装严格保密
产品严格遵循保密包装的要求。 产品均采用三层包装，无任何敏感标识或文字。确保万无一失。
3、产品投递配送保密
我们的产品均通过速递公司或者中国邮政投递。包裹单上注明货品，我们一般填写的是“样品”“礼品”“电脑配件”等，也可以根据客户的要求填写包括内容。速递人员只负责投递，他们自己也不清楚包裹里面是什么产品的。让您更加坦然的签收。
服务承诺
光黑中国-情趣内衣专卖提供高品质产品、一流服务、诚信经营，为您情趣生活创造完美的激情天地！
【正品保证】
（1）光黑中国为在售的知名内衣品牌授权专卖，保证100%原厂正品。
（2）光黑中国在售产品均使用高档面料，经过FZ/T01057-2007标准检验，确保面料质量。
（3）每件产品在发货前全部由专人进行品质检查，确保商品质量。
【质量保证】
（1）光黑中国-情趣内衣专卖 销售产品通过欧盟纺织品标准OKTEX 100，符合欧盟CE安全标准。
（2）在产品使用前发现明显的、非人为质量问题，请及时跟我们联系。一经确认均无条件退换货。
（3）情趣内衣是贴身用品，出于卫生安全考虑，凡退回产品检测完后，一律做销毁处理。
【价格说明】
（1）品牌情趣内衣，在产品的研发设计和品牌建设上投入大量费用，价格不能与仿冒假货相提并论。
（2）品牌情趣内衣，采用高档环保面料，确保产品的舒适与安全，价格不能与仿冒假货相提并论。
（3）仿冒假货大都以次充好，原料低劣、做工粗糙，部分产品有异味，容易造成湿疹、瘙痒等不适症状。
【送货说明】
（1）我们在收到货款后的当天将货物发出，您可以通过我们提供的货运编号在物流公司的网站上进行查询。
（2）如果产品不方便送到家里或者公司，可以送到距离您比较近的地址，但是地址一定要详细。
（3）送货前送货人员会电话联系您，如果时间上不方便收货，可以跟送货人员重新协商送货时间。
【隐私保护】
（1）产品送货包装一律以定制硬板纸密封包装，外加深灰色防水膜。
（2）送货单上没有任何敏感字样，一律注明：礼品或者用户指定字样。
（3）送货人员也不知道包裹中的产品内容，绝对保密。
